Android ดาวน์โหลด
IOS ดาวน์โหลด
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการติดตั้งและดาวน์โหลดบนโทรศัพท์ Apple และ Android
เครือข่ายไม่ดี
หากเครือข่ายไม่เสถียร โปรดรอสักครู่ (15 วินาที) หลังจากนั้นคลิกดาวน์โหลดจนหน้าต่างดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
แอพเตือนความเสี่ยง
การติดตั้ง Android แต่ละรุ่นจะเกี่ยวข้องกับไวรัส ม้าโทรจัน และอันตราย สามารถดาวน์โหลดและใช้งานได้ตามปกติ
วิธีแก้ปัญหาเมื่อติดตั้งบนโทรศัพท์ Android:
1. สำหรับโทรศัพท์มือถือ vivo โปรดไปที่การตั้งค่า -> ความเป็นส่วนตัว -> ปิดฟังก์ชันการตรวจสอบระบบของ vivo เพื่อติดตั้งตามปกติ
2. สำหรับอุปกรณ์ Android อื่น ๆ ให้ไปที่การตั้งค่า -> การตั้งค่าเพิ่มเติม -> ความปลอดภัย -> ปิดแหล่งที่ไม่รู้จักเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
วิธีแก้ปัญหาเมื่อติดตั้งบนโทรศัพท์มือถือ Apple:
ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> การจัดการVPNและอุปกรณ์
วิธีแก้ไขปัญหาเมื่อพบข้อผิดพลาดบนหน้าเว็บสำหรับ iphone :
1. เปิดโหมดเครื่องบินของโทรศัพท์มือถือและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิด 4G และ wifi แล้ว
2. เปิด (การตั้งค่า)->"Safari"ปัดไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วคลิก“ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์ ”
3.กลับไปที่หน้าเว็บไซต์ดาวน์โหลดก่อนหน้านี้
4. ปิดโหมดเครื่องบินและเชื่อมต่อกับเครือข่าย
ข้อมูลเซลลูลาร์หรือ wifi
วิธีเข้าสู่ระบบได้ตามปกติด้วยวิธีง่ายๆ
หากโทรศัพท์บางเครื่องไม่สามารถใช้งานหน้าเว็บไซต์ได้ คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์และดำเนินการนี้อีกครั้ง